永旺幻想隐私权政策
提示条款
永旺幻想(中国)儿童游乐有限公司(下称“我们”或“永旺幻想”)非常尊重用户个人信息的保护，在您使用 永旺幻想平台提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包 含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介 绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私 权的方式。为了给您提供交易相关的基本功能，我们需要收集、使用必要的个人隐私信息(例如手机号、
您所在位置与永旺幻想哪个店铺相近等),如果您不同意本隐私权政策任何内容，很遗憾我们将无法给您 提供服务。当您使用永旺幻想提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保 护您的个人信息。
为用户提供更好、更优、更个性化的服务是永旺幻想坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以更 方便您的生活。本隐私权政策适用于永旺幻想平台提供的所有服务，您访问永旺幻想平台网站及/或登陆相 关客户端使用永旺幻想平台提供的服务，均适用本隐私权政策。
需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如永旺幻想平台上的第三方卖 家依托平台向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用于本隐私权政策。
在使用永旺幻想各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条 款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策 相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作 出解答。
第一部分定义
永旺幻想：永旺幻想实体游乐业态及APP 、游育小程序
永旺幻想服务提供者：永旺幻想(中国)儿童游乐有限公司，通讯地址为北京市朝阳区建国路乙118号京汇 大厦508室。
关联公司：永旺(中国)投资有限公司旗下关联公司
个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括 匿名化处理后的信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、
14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体/下划线进行 显著标识)。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问 的状态。
第二部分隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何使用Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何储存和保护您的信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的信息
7、第三方服务
8、本隐私权政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供 相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提
供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产 品及/或服务的基本功能。您理解并同意：
(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同 用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等 会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
(2)为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的 或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过 更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自 主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议
的，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
(一)帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的 账号、用户名和密码。在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为永 旺幻想平台用户及提供上述信息。
在部分单项服务注册及登录过程中，如果您提供其他额外信息(例如您的昵称、性别、籍贯、出生年月
日、头像、兴趣爱好),将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些信 息，并不会影响您使用平台服务的基本功能。同时，依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要， 您在使用特定功能及服务前，可能需要您提供其他信息(例如姓名等其他身份证明信息)。如果您不提供 上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他经您同意共享的信息),使您可以实 现与第三方账户的登陆或权益互通。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的账户信息，并与 您的永旺幻想账户进行绑定，使您可以通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务或实现账户之 间相关权益互通。我们将根据与第三方的约定，在您授权同意范围内使用您的相关信息。
(二)为您提供商品或服务信息展示
我们所收集和使用的个人信息是为您提供永旺幻想服务的必要条件，并且我们的收集限于实现处理目的的 最小范围，如缺少相关信息，我们将无法为您提供永旺幻想平台服务的核心内容，例如：
(1)您在使用永旺幻想服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为(例如发布商品评论、分享、收藏 等)时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。
(2)为便于向您交付商品或服务，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货 人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过永旺 幻想服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前 述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
(3)为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用永旺幻想服务过程中产生的订单信息用于向您展示及 便于您对订单进行管理。
(4)当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与 您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
(5)为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机 构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提 供者。
(6)在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展 示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息(包括 设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相 关信息(包括您授权的GPS 位置以及WLAN 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细
使用情况，作为服务日志保存，包括登录账号、搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、服务运营商、网络 环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、 Push 打开记录、停留时长、刷新记录、发 布记录、关注、订阅、收藏及分享。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息 与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个 人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化 处理。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息和服务 日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广 告。我们保证不对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或 关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
1、为您提供加购功能
在您浏览我们的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车。在您使用上述功能的过 程中，我们会收集包括您的添加购物车的记录在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知 的目的。
(三)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务 的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明 您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了
帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目 的。
您可以通过永旺幻想为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息 用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
(四)帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要选择付款方式，我们会将您的支付账户、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要 求的必要信息与支付平台或您选择的其他金融机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择 的交易对象、支付平台或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
(五)帮助向您完成商品或服务的交付
根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体(包括商家或第三方配送服务提供商)将为您 完成订单的交付，您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息，以保证 您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的商品 及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(六)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供 必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通 信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联 系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信
息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您 提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(七)为您提供评论、社区等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发布图文/视频内 容及发表评价。我们将收集您发布的信息，并展示您的用户名/昵称(脱敏后)、头像和发布内容。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传 包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
(八)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安 全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更 准确地识别违反法律法规或永旺幻想相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信
息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判 断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置 措施。
(九)为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服 务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用永旺幻想的浏览、搜索、
购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于位置信息的个性化推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信 息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的永旺幻想门店产品及/或服务。
2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于领取优惠信息， 直接拍摄并上传图片用于评价、分享，以及参与活动等您明确知悉的场景。
3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上 传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享与客服沟通提供证明等功能。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相
机)、相册(图片库)的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或永 旺幻想移动客户端“我的一设置一系统”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关 闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您 一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法 为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及 使用。
(十)其他
1、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者 我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同 意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确 确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求 对方承担相应法律责任。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏 感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施 对间接获取的个人信息进行保护。
2、您了解并同意：在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处 理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并 予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信
息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。 一旦您同意，该等额外用 途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同 意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
(1)与国家安全、国防安全有关的。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的。
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
(5)您自行向社会公众公开的个人信息。
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的。
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障。
(9)为合法的新闻报道所必需的。
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对 结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
(11)法律法规规定的其他情形。
4、如我们停止运营永旺幻想产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知 以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处
理。
5、有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信 息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信
息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处 理。
二、我们如何使用Cookie 和同类技术
( 一) Cookie
我们未来可能会设立为您提供产品及服务的网站，为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向 您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie、Flash Cookie或浏览器
或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称 “Cookie”) 。 借助于 Cookie, 网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie 的接受程度或拒绝我们的Cookie。 有关详情， 请参见 AboutCookies.org 。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需 要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二) Cookie 同类技术
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag 等其他同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会
跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是
一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被 打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag (实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。
ETag 可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag 来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清 除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用
ETag, 您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息 ( 一 )共享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与永旺幻想服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信 息：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法 提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过永旺幻想平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信 息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、只有共享您的个人信息，才能提供您所要求的第三方产品和服务。
5、与关联公司间共享：为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个 性化推荐、保障系统和账号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。我们 只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联 公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
6、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出 于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其 履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广 告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会 提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴 可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其 他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和 服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
7、应您的监护人合法要求而提供您的信息。
8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定 所提供。
9、基于学术研究而提供。
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公
司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关 的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作 为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否
则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所 要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求
时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的 信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备 合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)委托处理
本政策第二部分第一条业务功能中的某些具体的模块和功能由外部供应商提供。例如，我们会聘请服务提 供商来协助我们提供客服及售后服务，或帮助我们开展市场推广活动。
对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们通常会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我 们的要求、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(五)共享、转让、公开披露、委托处理个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的。
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5、您自行向社会公众公开的个人信息。
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无 法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您 的同意。
四、我们如何储存和保护您的信息
( 一 )储存
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定。
2、获得您的明确授权。
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二)保护
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访 问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性。我们会使用受信 赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个 人信息。以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设
计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期 限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服 务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量。
(3)您是否同意更长的留存期间。
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的永旺幻想员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访 问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未
能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与永旺幻想的合作关系。
4、互联网并非绝对安全的环境，使用永旺幻想服务时，我们强烈建议您不要使用非永旺幻想推荐的通信方 式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分 享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分 享内容等相关信息的第三方。
在使用永旺幻想服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信
息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自 己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络永旺幻想，以便我们根据您的申请采取相应 措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏 感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果 我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的 合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(三)安全事件处理
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的 分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范 要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源 和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影 响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关 情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合 理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息 百分之百的安全。您需要了解，您接入永旺幻想服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的 情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用永旺幻想服务时，我们会通过您的账号、
密码及及其他身份要素来识别您的身份。 一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不 利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时
采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、您的权利
您有权访问、更新、更正、删除您的个人信息或者注销您的账户。您可以通过以下方式访问及管理您的个 人信息：
(一)访问、更新和更正
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过永旺幻想服务访问您的个人信息，并根 据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请 的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用永旺幻想服务时提供的其他信
息。在访问、更新和更正前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
除法律法规另有规定，当您更新和更正您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中 更新和更正相应的信息，但会在备份更新时更新和更正这些信息。
(二)删除您的信息
您可以通过本政策第九条列明的方式与我们联系，请求删除您的部分信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。 3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4.如果您不再使用我们的产品/服务，或您注销了账户。 5.如果我们不再为您提供产品/服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时 删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律法规和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删 除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并不会再对其进行进一步处理，直到备份可以清除或实现 匿名。
(三)公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，只要您 不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可 能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域 保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒 并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
(四)注销
在符合永旺幻想服务的相关服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的服务帐号可能被注 销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的全部服务资料和数据将依照相关服务协议约定删除或 处理，但法律法规另有规定的除外。
(五)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用永旺幻想服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您 决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授
权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授 权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(五)响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身 份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定 费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息，或者需要过多技术手段(例如，需要开发新 系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
7、涉及商业秘密的。
8、法律法规规定的其他情形。
六、我们如何处理未成年人的信息
我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将 根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
如您为不满十四周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读并理解本政策。在征得他们同 意的前提下，您可使用我们的产品/服务或向我们提供信息。如果没有父母或监护人的同意，不满十四周岁 的未成年人不得注册自己的账户。
如果有事实证明不满十四周岁的未成年人在并未取得父母或监护人同意的情况下向我们提供了个人信息， 我们会与父母或监护人协商，并设法删除相关个人信息。
对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人 明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是不满十四周岁的未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的不满十四周岁的未成年人的个人信息 有相关疑问时，请通过本政策第九条列明的联系方式与我们联系。同时，我们也指定了专人负责不满十四 周岁的未成年人个人信息保护事项，您可通过(留取联系方式例如邮箱等方式)与其进行联系。
七、第三方服务
永旺幻想服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括：
1、您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务，或您可利用第三方服务登录永旺幻想服务。这些功能 可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES, 从而正常运行上述功能。
2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以链接至第三方的服务或网站。
3、平台技术服务商为：广州艾特智能科技有限公司(后面简称为：艾特)。系统和用户信息和使用数据委 托艾特运营和存储。联系人：江镇。联系电话：020-28185710
注：第三方隐私权政策可能有别于本隐私权政策，请仔细阅读。
八、本隐私权政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策 的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们 将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，您如果不同意该等变更，可 以选择停止使用永旺幻想服务。如您仍然继续使用的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政 策的约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式 等。
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用永旺幻想服务时都查阅我们的隐私政 策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法 取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、如何联系我们
(一)联络方式
您可以通过以下方式与我们联系：
电话：010-65675505
地址：北京市朝阳区建国路乙118号京汇大厦508室 (二)争议解决
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向下 述仲裁机构提起仲裁，并按照仲裁申请时中国国际经济贸易仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行裁决。仲 裁裁决是终局的，对双方均有约束力：
1、您登记的个人资料或收货地址或联系地址或订单成交时的网路IP地址在华南地区(指：中华人民共和国 广东、广西、海南三省)的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会(仲裁中心)进行裁决。
2、您登记的个人资料或收货地址或联系地址或订单成交时的网路IP地址在华北地区(指：中华人民共和国 陕西、山西、河北、北京、天津、山东、黑龙江、吉林、辽宁等省市)的，提交中国国际经济贸易仲裁委 员会天津分会(仲裁中心)进行裁决。
3、您登记的个人资料或收货地址或联系地址或订单成交时的网路IP 地址在西南地区(指：中华人民共和国 云南、四川、贵州、重庆等省市)的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会西南分会(仲裁中心)进行裁
决。
4、 您登记的个人资料或收货地址或联系地址或订单成交时的网路IP地址在华东地区的(指：中华人民共和 国上海、江苏、安徽、浙江、福建等省市的),提交中国国际经济贸易仲裁委员会浙江分会(仲裁中心)
进行裁决。
5、您登记的个人资料或收货地址或联系地址或订单成交时的网路IP地址在华中地区(指：中华人民共和国 河南、湖北、湖南、江西四省)的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会湖北分会(仲裁中心)进行裁决。
6、您登记的个人资料或收货地址或联系地址或订单成交时的网路IP地址在上述以外地区的，提交中国国际 经济贸易仲裁委员会杭在浙江分会(仲裁中心)进行裁决。
政策更新时间：2021/10/30
